Пользовательское соглашение

Редакция от 07.09.2026. Актуальная версия: mysubflow.ru/legal/terms.html

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса SubFlow (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, вход, оплату услуг, открытие Mini App или получение доступа к функциям, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности, публичной оферты и Согласия на обработку ПДн и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера: учёт личных/семейных подписок, отображение сумм и дат списаний, напоминания (Telegram, email и иные каналы при настройке), платный тариф Pro.

2.2. Через Сервис Пользователь получает доступ к программному интерфейсу (сайт, Mini App, бот), хранению внесённых им данных о подписках и сервисным уведомлениям.

2.3. Пользователь осознаёт, что ценность Сервиса заключается в систематизации данных о подписках, напоминаниях, сопровождении и обновлениях функционала.

2.4. SubFlow не является банком или платёжным агентом и не списывает средства с карт Пользователя в пользу сторонних сервисов (стриминг, VPN и т.п.) — Сервис только помогает отслеживать такие подписки.

2.5. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3. Тарифы: сколько и за что платит клиент

3.1. Актуальные тарифы на 07.09.2026 (также на странице Тарифы и в интерфейсе до оплаты):

Тариф	Стоимость	Срок	Что входит
Free	0 ₽	бессрочно	До 3 подписок, базовый список, напоминания в Telegram
Pro (месяц)	199 ₽	30 дней	Безлимит подписок, календарь списаний, аналитика по категориям, импорт CSV, гибкие напоминания (Telegram / MAX / email)
Pro (год)	1 690 ₽	365 дней	То же, что Pro (месяц), на 365 дней

3.2. Оплата тарифа Pro — авансом за выбранный период способом, указанным в интерфейсе Сервиса до платежа. Free оплате не подлежит.

3.3. Изменение тарифов публикуется на сайте. Уже оплаченный период не пересчитывается.

3.4. Подробные условия оплаты и возврата — в публичной оферте.

4. Отказ от гарантий и ответственности

4.1. Администрация не гарантирует: соответствие всем ожиданиям Пользователя; достижение финансовых или иных результатов; абсолютную бесперебойность работы.

4.2. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, действия/бездействие третьих лиц (банки, платёжные системы, Telegram, провайдеры), временные сбои и форс-мажор.

4.3. Совокупная ответственность Администрации по требованиям, связанным с платным доступом, ограничена суммой, оплаченной Пользователем за текущий период Pro.

4.4. Все решения о применении данных из Сервиса Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

5. Законность использования

5.1. Сервис не предназначен для поощрения или содействия противоправной деятельности.

5.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

5.3. Ответственность за данные, которые Пользователь вносит в Сервис, несёт Пользователь.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Программное обеспечение, дизайн и материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

6.2. Запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя, кроме личного использования функций Сервиса.

7. Ограничение доступа

7.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблениях, требованиях законодательства или платёжных провайдеров.

7.2. Ограничение доступа не освобождает от обязательств, возникших ранее.

8. Платежи и возвраты

8.1. Оплата производится на условиях, указанных в Сервисе до оплаты и в публичной оферте.

8.2. В связи с нематериальным характером услуги возврат после предоставления доступа к Pro, как правило, не производится, кроме случаев ниже.

8.3. Возврат возможен, если услуга не оказана по технической вине Сервиса либо доступ фактически не предоставлен.

8.4. Для рассмотрения возврата нужно обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты (email или чат/бот).

8.5. Решение принимается индивидуально.

8.6. Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.

10. Изменение условий

10.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия публикуется в Сервисе.

10.2. Продолжение использования означает согласие с обновлёнными условиями.

11. Контактная информация поддержки

11.1. Группа в мессенджере не используется. Поддержка доступна через:

Используя Сервис (в том числе команду /start в боте или открытие Mini App), Пользователь подтверждает принятие настоящего Соглашения.

© 2026 SubFlow · platega · Все документы